El pasado noviembre, usuarixs de las redes de meta señalaron que la empresa eliminó contenido LGBT+; ahora la empresa da una explicación.
El pasado mes de noviembre de 2024, muchxs usuarixs y administradores de plataformas de Meta, se quejaron de una eliminación masiva de contenidos de temática LGBT+.
Las personas protestaron ya que, según señalan, su contenido era inofensivo y no violaba las normas y reglas del gigante de las redes sociales.
Ante esta situación, la empresa, propietaria de Facebook, Instagram, WhatsApp y Threads, admitió haber eliminado estas publicaciones alegando que esto se debió a un “error técnico”.
Las personas y organizaciones LGBT+ a las que se les retiraron sus publicaciones habían recibido advertencias de que habían “compartido o alojado software malicioso” que “va en contra de los estándares comunitarios en materia de ciberseguridad”.
Sin embargo, Meta reconoce que esto es falso. La empresa se disculpó por el inconveniente, pero no detalló qué provocó el problema.
El Centro de Transparencia de Meta afirma que sus plataformas utilizan inteligencia artificial y herramientas de aprendizaje automático para ayudar a eliminar el “contenido infractor”.
Controversias de Meta sobre publicaciones LGBT+
La empresa ya se ha visto envuelta en controversia por este tema en el pasado. En octubre del año pasado, la junta de supervisión de Meta criticó a la empresa por no eliminar un vídeo gráfico. Este mostraba a dos hombres en Nigeria que parecían haber sido atacados por su orientación sexual.
La junta de supervisión de Meta concluyó que permitir que el vídeo, que violaba cuatro normas comunitarias, permaneciera en Facebook durante cinco meses planteaba un riesgo de daño inmediato a los hombres al exponer sus identidades, dado el entorno hostil para las personas LGBT+ en la nación africana.
En el video, el usuario incluyó una leyenda en inglés burlándose de los hombres. Meses después, había atraído 3,6 millones de visitas. El vídeo fue denunciado varias veces, pero moderadores humanos decidieron que no violaba las reglas de la plataforma.
En respuesta, Meta dijo que la publicación fue “dejada por error”.
