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GLAAD critica la falta de moderación de Meta ante contenidos anti-trans

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March 16, 2022, Brazil. In this photo illustration, a woman holds a smartphone with the Facebook logo displayed on the screen with the Meta Platforms logo displayed in the background

La organización líder en defensa de los medios de comunicación LGBTQ, la GLAAD, ha emitido un comunicado condenando a Meta por su incapacidad para moderar eficazmente el contenido de odio anti-trans en sus plataformas. Esta crítica surge después de que Meta respondiera al fallo de la Junta de Supervisión sobre un caso significativo de contenido anti-trans en enero de 2024.

Fallas en la moderación de contenido anti-trans por parte de Meta

La GLAAD señala el «tremendo fracaso» de Meta en moderar adecuadamente el contenido anti-trans, haciendo especial hincapié en un caso específico que involucra un post con un discurso violento y una representación visual de la bandera transgénero. 

La Junta de Supervisión previamente había criticado a Meta por su «repetido fracaso» en tomar medidas adecuadas contra este tipo de contenido.

La respuesta de Meta es insuficiente

A pesar de la presión y las críticas, Meta ha respondido de manera insuficiente al fallo de la Junta de Supervisión, generando descontento y falta de confianza por parte de la comunidad LGBTQ y sus aliados. La GLAAD destaca que Meta no ha tomado acciones significativas para abordar la violencia y el odio anti-trans en sus plataformas.

Llamado a la acción y falta de respuesta

La presidenta de GLAAD, Sarah Kate Ellis, ha expresado su decepción ante la falta de acción por parte de Meta, incluso después de recibir peticiones directas de la comunidad LGBTQ, líderes y aliados para abordar este problema. La falta de respuesta pública por parte de Meta a estas solicitudes ha contribuido a la pérdida de confianza en la empresa.

Informe del Social Media Safety Index de GLAAD

El informe de GLAAD del año 2023 destaca el fracaso de Meta en mitigar el odio y la desinformación anti-trans y anti-LGBTQ en sus plataformas, a pesar de violar sus propias políticas. Se recomienda encarecidamente a Meta mejorar la formación de sus moderadores y hacer cumplir las políticas anti-LGBTQ en todos los contextos culturales y regiones.

En resumen, la GLAAD enfatiza la necesidad de una acción significativa por parte de Meta para abordar el odio anti-trans y recuperar la confianza de sus usuarios LGBTQ y aliados.