Esta vez, la aerolínea estadounidense Alaska Airlines se pasó, ya que decidió bajar a una mujer de su avión tras conocer que tenía cáncer, con el pretexto de no tener la nota de un doctor diciendo que podía volar.
Elizabeth Sedway fue forzada a salir de un vuelo en Hawaii y le dijeron que no podía ir a San José, California, en donde vive, todo porque padece cáncer.
Elizabeth mencionó que “Debido a esto, me perderé de mi quimioterapia, mis hijos faltarán a clases y mi esposo no atenderá juntas importantes”.
Alaska Airlines se disculpó públicamente y además le devolvió a Sedway el dinero de los boletos de su familia y pagó por su hospedaje. ¡Qué escandala!
“Lamentamos la inconveniencia que experimentó la señora Sedway y estamos muy apenados por cómo se manejó la situación … aunque nuestro empleado tenía en mente el bienestar del cliente, la situación pudo haberse manejado de otra forma”.
https://www.youtube.com/watch?v=xaaROl4wZkY#t=33
