Previo a las protestas de pacientes y personas derechohabientes del Imss por el desabasto de antiretrovirales en las oficinas centrales, el pasado viernes 21 de febrero en IMSS por la mañana anunció la #PlataformaVIH un medio de de interacción con la derechohabiencia que vive con #VIH para consultas sobre tratamientos #antirretrovirales y atención directa de quejas.
En comunicado el Imss, anunció su plataforma en donde señala que hay surtimiento oportuno del 96.5% en las últimas 4 semanas (16 de enero al 15 de febrero), también señala que el IMSS redoblará sus esfuerzos para eliminar el 3.5% de recetas no surtidas oportunamente.
En relación a la manifestación de personas que viven con #VIH, el #IMSS informa:
https://t.co/brdhRoEZb1 pic.twitter.com/yUPe8RyDqq
— IMSS (@Tu_IMSS) February 21, 2020
En comunicado y conferencia de de prensa el IMSS, afirmó que la información de surtimiento oportuno será actualizada y publicada en cortes mensuales. La plataforma incluye una sección de reporte y seguimiento de quejas relacionadas con tratamiento antirretroviral (ARV).
Se trata dice el IMSS, de un esfuerzo histórico y de transparencia, resultado del trabajo conjunto entre autoridades del IMSS y organizaciones de derechohabientes y de la sociedad civil en general.
El IMSS afirma que se continuará el acercamiento con organizaciones y derechohabientes en general, para mejorar y robustecer el contenido de la plataforma y en particular, recoger e integrar experiencias y recomendaciones para mejorar sus procesos, la calidez de los servicios que ofrece y garantizar un trato igualitario para su derechohabiencia, en especial, para quienes viven con VIH.
La plataforma, puede ser accesada en el siguiente link: http://www.imss.gob.mx/pivihimss
